《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

益阳市接待服务中心

宗旨和

业务范围

负责接待市委、市人大、市政府、市政协按规定接待的宾客,管理原市一招待所退休人员管理服务中心,统一管理和使用市财政预算安排的接待经费,负责协调和指导各县（市）区的接待业务工作。

住    所

益阳市梓山路1号

法定代表人

赵梦芳

开办资金

476.5（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(全额)）

举办单位

中共益阳市委

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

476.5

32.7

网上名称

益阳市接待服务中心.公益

从业人数

11

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

2021年，我中心严格按照《条例》和实施细则开展了工作，按时进行了年度审核。2021年3月29日按要求对开办资金进行了变更，由原来的898万元变更为476.5万元。

开

展

业

务

活

动

情

况

2021年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协的帮助指导下，市接待服务中心按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，紧紧围绕“五个益阳”建设要求，努力干在实处、走在前列，团结带领全体干部职工立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，认真落实新时代接待工作新要求，提升接待专业化水平，高质高效地完成了市“五大家”交办的各项接待任务，为促进全市经济社会改革发展做出了新的贡献。 一、规范接待，守住接待服务底色 “制之有衡、行之有度”，接待工作要树形象，首先要讲规矩，守底线。我们始终坚持把严格贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神作为重要工作原则，积极适应公务接待工作的新形势、新任务、新要求，将制度体系建设作为工作重点。今年，我们重新梳理审定了包括《接待工作人员行为规范》、《考勤值班制度》、《接待物资采购、保管和领用制度》在内的内部规章制度汇编，出台了《益阳市接待服务中心政府采购与内部控制制度》，形成了一套规范有序、务实高效、操作性强的公务接待流程，制度的笼子进一步扎紧。严格执行“三单合一”工作机制，落实接待前审批制度，对于部分没有正式书面公函的公务接待，接待前工作人员如实填写接待审批单，由五大家的分管秘书长（后勤部长）签字审批。接待清单明确注明接待对象、陪餐人员、餐饮、住宿、用酒及客人结账等信息。消费详单列出消费的详细底单，包括具体名称、价格、金额等信息，三单相互印证，缺一不可，均列入财务凭证永久保存。适时推行“N-X”点餐模式，按照用餐人数灵活增减菜品数和量。同时，根据不同时节，推出以湖湘特色为主打，融入地方元素的四季菜单，将农户家中的土鸡、腊肉、腊鱼尾推上餐桌，既控制了接待经费又展现了地方特色和季节特色。 二、用心接待，保持接待服务的暖色 受经济条件的限制，益阳接待工作的硬件不优，我们努力在软件上用力，在用心用情上下功夫，力争让嘉宾在益阳有宾至如归的感觉。我们严格按照“规范、热情、周到、有序”的工作要求，充分考虑来宾的文化背景、喜好禁忌等特点，科学制订接待方案，兼顾共性与个性，围绕“三个一”（一桌好饭菜，一间舒适的房间，一台安全车辆）做文章，努力提升来宾对服务的满意度。今年以来，我们共接待来益宾客近200批次，省部级以上领导40余人次，服务保障大型活动10余次。 三、开放接待，打造益阳接待服务的特色 接待工作不单是迎来送往的服务工作，而是事关展示益阳形象、益阳发展的大事。因此，我们跳出接待做接待，注重把接待工作融入全市经济社会发展大局来谋划，围绕中心，服务发展。我们牢固树立接待工作为全市中心大局服务的工作理念，在人手紧、任务重的情况下，保障了市委、市政府各项活动的顺利进行。今年圆满完成了第五届黑茶文化节、全国流域治理现场会、全国十四五困难重度残疾人家庭无障碍改造部署会等重大活动接待任务，另外也做好了中央及省委政法队伍教育整顿督导组、省委巡视组、党史学习教育巡回指导组、全省优秀年轻干部专题调研组等重要工作组来益期间接待服务工作，没有出现任何失误和纰漏。同时，我们注重发挥接待工作的“窗口”作用，在接待工作中深度融入益阳本地历史文化、风土人情等内容，大力推介地方资源、展示地方文化，全面推介益阳良好的发展基础、独特的发展优势、优越的发展环境，多措并举宣传推介安化黑茶、小籽红皮花生、桃江修山面、竹系列产品、南县稻虾米、小龙虾、张家塞东边湾甜酒、青松皮蛋、双黄咸鸭蛋、有成斋等老字号土特产品，最大程度地展示地方特色文化，使公务接待成为对外交流、优化环境、扩大宣传、展示形象的重要平台和载体，促推发展。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无