单 位 名 称

益阳市接待服务中心

法定代表人

赵梦芳

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

益阳市接待服务中心

宗旨和

业务范围

负责接待市委、市人大、市政府、市政协按规定接待的宾客,管理原市一招待所退休人员管理服务中心,统一管理和使用市财政预算安排的接待经费,负责协调和指导各县（市）区的接待业务工作。

住    所

益阳市梓山路1号

法定代表人

赵梦芳

开办资金

12.19（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(全额)）

举办单位

中共益阳市委

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

15.9

12.19

网上名称

益阳市接待服务中心.公益

从业人数

11

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

2024年，我中心严格按照《条例》和实施细则开展了工作，按时进行了年度审核。

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年，在市委、市政府的领导下，紧紧围绕市委市政府中心工作，利用公务接待平台，展现地方形象，推广地方特色，宣传地方文化，为全市经济发展大局当好服务员。 2024年，单位圆满完成公务接待240余批次，近3000人次。其中党和国家领导人3人次，省部级以上领导46人次，服务保障大型活动20余次，较好地完成了市委市政府交办的各项任务。一是坚持高品质高质量接待。接待工作中，我们精准把握“公务接待的重要职责是围绕中心、服务大局”的职责定位，高站位谋划、高质量对待公务接待工作，突出“精品化”和“人性化”服务，根据来宾的身份、来访目的、行程安排、喜好禁忌、生活习惯，紧密对接来宾随行工作人员和有关对口部门，精心挑选食宿酒店，并对各项准备工作进行全面检查和反复推演，不断完善和细化接待方案，对可能出现的突发情况，制定备用应急预案，力求做到尽善尽美。对县市区承办的重要接待活动，党组班子带队到县市区接待部门进行全程指导和帮助。今年以来，我们圆满完成了全国政协副主席杨震、何报翔、王光谦等党和国家领导人来益调研接待服务工作，没有出现过一次失误和纰漏。二是总结培训提升服务水平。公务活动保障工作不仅仅是简单的“迎来送往”，而是由无数环节和细节串珠成链，我们坚持定期召开接待工作例会，不断复盘接待任务过程，总结经验得失，开拓思想、提升驾驭和处理复杂局面的工作能力。同时，充分利用“三个提升行动”契机，开展全员业务培训，由单位业务骨干从接待工作流程、接待礼仪、点菜方式、沟通技巧等方面授课，全面提升接待人员专业素养和服务意识。并以重宾和重大活动接待任务为切入点，通过“业务培训+现场指导”的方式，培养干职工严谨细致的工作作风和爱岗敬业、积极奉献的精神，党员干部接待业务水平进一步提升。三是打造特色宣传益阳助推发展。利用“走找想促”活动契机，开展地方特色农副产品及酒店接待能力调研，建立特色资源库，收录制定本地特色菜单目录，丰富“益阳一桌菜”。在席位卡、餐叙人员名单、菜单的设计上选择印制益阳地标性建筑的剪影图，推介益阳山水文化。同时，发挥政务接待平台优势，积极向接待对象介绍益阳的风土人情、建设成就、优厚条件，为益阳经济社会发展赢得更多支持。 

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无