《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

中共益阳市委益阳市人民政府接待处

宗旨和

业务范围

负责接待市委、市人大、市政府、市政协按规定接待的宾客,管理原市一招待所退休人员管理服务中心,统一管理和使用市财政预算安排的接待经费,负责协调和指导各县（市）区的接待业务工作。

住    所

益阳市梓山路1号

法定代表人

赵梦芳

开办资金

898（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(全额)）

举办单位

中共益阳市委办公室

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

566.3

898.2

网上名称

中共益阳市委益阳市人民政府接待处.政务

从业人数

11

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

严格按照《条例》和实施细则有关规定执行，2018年无变更登记事项。

开

展

业

务

活

动

情

况

2018年，在市委、市政府的正确领导下，在市直各部门的支持配合下，我处党组班子坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕全市发展大局，服务中心工作，团结带领全体干部职工认真贯彻落实党的十九大精神和接待各项新要求，忠诚履职，担当实干，克难奋进，高标准、高效率、高质量完成了市“五大家”交办的接待任务，充分发挥了接待辅政的作用，为促进全市经济社会改革发展做出了新的贡献。 一、树立新理念，在服务大局、提升能力上担当作为 一是着力提高接待的认识站位。在接待工作中，我们牢固树立“四个意识”，始终把“围绕中心、服务大局”作为义不容辞的责任与使命，坚决听从指挥、服从安排、不讲条件，全力做好市“五大家”安排交办的每一项接待工作；坚决贯彻执行中央和省、市委关于公务接待的各项规定，决不打折扣、搞变通。同时，注重从更高的层次、更宽的领域认识和对待接待工作，坚决摒弃“迎来送往、安排食宿”的简单思维，把接待工作放在全市改革发展的大局中来思考、定位和谋划，将公务接待作为全市连接海内外宾朋的桥梁纽带，作为宣传推介益阳经济社会发展成就、精神风貌、风土人情、特色资源的重要平台，作为塑造益阳城市形象、优化发展环境的“窗口”和“名片”。二是着力更新接待的思维观念。我们积极适应公务接待的新形势，舍弃“接待越豪华、越高档，陪同人员级别越高、人数越多，才显得重视、热情、大方”的老观念，清醒认识到“简化接待不等于接待简单化”，始终以高度的责任心和强烈的事业心，务实的作风和科学的办法扎实工作，通过热心细致周到的服务让宾客从内心感受到尊重和礼遇，做到“简化而不失礼、热情而不超标、礼遇而不违规”。在迎来送往中，我们简化一切不必要的形式，不在车站、码头和辖区边界组织礼仪和服务人员迎送，不张贴悬挂欢迎标语，不铺设迎宾地毯，不摆放花草等，使接待从源头上“瘦身”。同时，在接待理念上积极实现“四个转变”，即由事务性服务向综合性服务转变，由被动应付式服务向积极参与政务服务转变，由部门单独接待向多部门联动接待转变，由单纯承担服务保障任务向统筹运作、综合协调及服务保障转变，努力构建“大接待”的工作格局。 三是着力增强接待的专业能力。接待工作的新形势对接待人员的能力素质提出了更高的要求。我们更加注重学习培训，引导接待人员加强学习，组织机关干部走出去学，广泛吸取了外地的先进工作经验，先后选派机关干部赴兰州、昆明等地参加全国接待工作学习交流会，组织赴娄底、衡阳、湘潭学习调研接待工作，使机关干部开拓了思路视野、增长了业务知识，进一步提升了做接待工作的专业素养和专业能力。同时，遇到第四届湖南·安化黑茶文化节、桃江第十届竹文化节等重大活动时，选派机关干部到所辖区县市指导接待业务工作，促使干部在大型活动中不断提升自己的业务水平和能力。 二、把握新要求，在规范管理、精致服务上务实有为 严格按照党的十九大精神和中央、省市关于公务接待的新规定新要求，重点在“规范化、精细化、特色化”接待服务上下功夫、出实招，全年共接待宾客450余批次，其中省部级以上领导70余批次，服务保障大型活动40余次，没有出现一次失误和纰漏，接待工作的质量水平进一步提升。 一是接待管理进一步抓严抓实。按照接待工作的新要求，对公务接待的原则、标准、要求、程序等方面进行了再次梳理和完善，并制定出台《市委市政府接待处内控手册》和《接待工作人员行为规范》，形成《市委市政府接待处规章制度汇编》，构建了规范有序、务实管用、操作性强的公务接待制度体系。同时，通过考察筛选、竞争择优，与益阳佳宁娜国际酒店、益阳碧桂园凤凰酒店等接待场所签订合作协议，严格按照中央八项规定和中央、省市关于公务接待的新要求对定点接待场所的住房、餐饮、会议等服务标准进行了规范，实现定点接待场所的接待服务与公务接待的标准要求无缝对接。坚持务实节俭接待，严格规范接待审批和经费管理，分层级分类别建立了接待经费开支标准，经费结算实行“接待清单”制度（含接待审批单、接待清单），做到一事一结，一月一清，非商务接待一律不用酒，接待费用持续降低。 二是接待服务进一步落细落小。树立“细节出彩”的理念，坚持从细处着手，从小处着力，对陪同人员、车辆安排、解说内容、会议场所、观摩现场、饮食住宿、席卡摆放、接待手册等接待活动的每一个环节、每一个细节都精心策划、周密安排，用心服务，以“绣花针”的功夫提升接待服务水平，实现于细微之处见精神、在细节之间显水平。同时，充分考虑接待对象的民族、职业、文化背景和饮食习惯等特点，想来宾所想，急来宾所急，尽可能满足宾客不同需求，努力提供个性化、人性化、亲情化服务，让来宾享受到尊贵、温馨、礼遇的接待服务。全年优质高效地完成了院士专家益阳行、全省河长制工作会议、第二届“汇智聚力·建设益阳”恳谈会、第二届生态农业智慧乡村互联网大会等大型活动和国务院安委会考核组、中组部考察组、中央第八巡视组、省委第三巡视组等重要接待任务，得到了各级领导和各界来宾的广泛好评。 三是接待文化进一步做精做特。注重特色，突出本土化服务，将益阳的风土人情与接待工作紧密结合起来，深度挖掘益阳的历史文化、自然文化、人文文化、饮食文化等内涵和精髓，在接待工作中注重融入益阳本地历史、艺术、风土、民俗等特色元素，全方位展示益阳的形象和魅力，让宾客在潜移默化中加深对益阳的美好印象。同时，我们通过深入调研、精心筛选，确定安化黑茶、小仔红皮花生、桃江修山面、赫山大米、南县小龙虾、大通湖大闸蟹、沅江芦笋等一批益阳土特产品作为接待用品，选取挑选周立波故居（山乡巨变广场）、“罗文村”花海、“天意木国”、紫薇村、丰堆仑革命旧址等一批具有鲜明地域文化特色的点位作为接待场所，既体现了益阳特色，又宣传了益阳特产，还做到了勤俭节约，达到了一举多得的效果。 三、适应新形势，在从严治党、凝心聚力上敢抓善为 一是班子队伍的合力聚得更强。二是管党治党的螺丝拧得更紧。三是扶贫创文的成效抓得更好。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

事业单位法人证书有效期：自2019年3月14日至2024年3月14日。

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无